【文化部】講座お申し込みについて / Q&A
29 Mar 2023
講座
講座のお申し込みについて
- 講座申込はオンライン申込となります。電話やファックスでのお申し込みはできません。
09:00～：オンライン申込受付開始 - 講座申し込み方法
- お支払い・注意事項
・お申し込みの際は、ウエブサイトとオンライン講座申し込み画面で講座日程、内容をご確認下さい。 - （講座情報は南十字星掲載後に変更がある場合がございます。）
・講座はキャンセル期間が過ぎると、受講料と材料費の支払いが発生します。
・キャンセルは講座開講日の１週間前まで、オンラインで手続き可能です。
・受講料等にはGSTが加算されます。また、翌月の請求書に含まれます。
・お申込者が最低定員数に満たない場合は、講座自体がキャンセルになります。 - キャンセルになる場合は、担当者よりご連絡を差し上げます。
・受講の際は、特に許可されている場合を除き、お子様連れはご遠慮ください。
・オンライン予約完了後に、必ず受講確認メールの受信をご確認ください。 - ※メールプロバイダーによっては、受講確認メールが迷惑メールフォルダに入っていたり、届かなかったりすることがあります。
- ※受講確認メールが届かない場合には、早急に講座担当者又はフロントデスクへご連絡ください。
・会員証のご提示をお願いする場合があります。
【問い合わせ先】事務局 講座担当 山村
- ※お名前・ご連絡先を明記の上 、 yamamura_kaoru@jas.org.sg までご連絡ください。
- （事務局営業時間外や休日にいただいたご連絡に対しては返信が遅くなります。ご了承ください。）
- ※緊急時や休日には フロントデスク（2F） TEL: 6591-8136 / 6591-8137 にご連絡ください。
Q&A
Q ： 講座申込受付開始日より前に講座の予約はできますか？
A ： できません。講座申込受付開始日から先着順に受け付けます。
Q ： 誰が受講できますか？
A ： 日本人会会員です。非会員や日本からの家族は受講できません。
Q ： 講座の申込はどうすれば良いですか？
A ： 講座申込受付け開始日の午前9時から一斉にオンライン申込みで受け付けます。
Q ： 講座のキャンセルはどうすれば良いですか？
A ： オンラインでお手続きください。キャンセル期限（講座開講日の一週間前まで）であればキャンセル可能です。
Q ： 友人の代理で講座の申込はできますか？
A ： 申込者本人の署名が用紙にされていれば可能です。特別な対応になりますので事務局講座担当者にご相談ください。
Q ： 講座代金の支払いはどうすれば良いですか？
A ： 講座日の翌月のインボイスにてご請求させていただきます。請求書の発行日から21日以内にフロントにて現金もしくはNETSにてお支払いください。
Q ： 講座代金のクレジットカード払いはできますか？
A ： できません。
Q ： 講座の申込状況が知りたいのですが？
A ： オンライン上で確認が可能です。
Q ： 受講対象年齢未満ですが、講座を受講できますか？
A ： 対象年齢未満の方は受講できません。
Q ： コースの途中からの受講はできますか？
A： できません。開講後のお申込みは受け付けておりませんので、次のコース開講までお待ちください。
Q ： 申し込んだ講座が開講されるか知りたいのですが？
A ： オンライン上で確認が可能です。また、講座がキャンセルになった場合は担当者よりご連絡を差し上げますので、連絡がない限りは開講日にお越しください。
Q ： ウェイティング中ですが、参加できないのでしょうか？
A ： オンライン上で確認が可能です。ウェイティングから参加可能になった場合にはその旨メールが送られます。講座開催日前に必ずオンライン画面と受信メールにてご確認ください。
Q ： 子供を講座に連れて行っても良いですか？
A ： 原則としてお子様同伴での参加はできません。（可能な場合は明記してあります。）
Q ： 途中で受講をキャンセルした場合、払戻はできますか？
A ： できません。
