会員の皆様

日頃より当会の施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、先般の改修工事以降、会員の皆様より当会の無料Wi-Fi（ネットワーク名：「JAS」）が接続しづらいとのご意見をいただきましたため、当会にて調査を実施いたしましたので、ご報告申し上げます。

調査の結果、当会の無料Wi-Fiは正常に稼働しており、接続自体に支障は確認されておりませんでした。
一方で、想定される要因として、利用者様のスマートフォン等の端末に保存されているWi-Fiのキャッシュ情報が影響し、接続不具合（接続できない状態）が発生している可能性が考えられます。

つきましては、無料Wi-Fi（ネットワーク名：「JAS」）に接続できない場合の再接続手順を下記にまとめております。

お困りの際は、お手数ではございますが、以下の方法をお試しいただけますと幸いです。

基本の再接続手順（Android/iPhone共通）

1. ①　設定アプリを開く：
2. 　　ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。
3. ②　Wi-Fi設定画面へ：
4. 　　「Wi-Fi」または「ネットワークとインターネット」の項目を選択します。
5. ③　ネットワークの選択：
6. 　　一覧から 「JAS」 を探し、タップして接続を試みます。

「ネットワーク削除」による再設定（接続が不安定な場合）
一度登録情報を削除し、再登録することで接続が改善される場合がございます。

1. ①　ネットワークの削除：
2. 　　上記手順の「JAS」をタップし、「このネットワークを削除」または「保存済みネットワークを削除」を選択します。
3. ②　再登録：
4. 　　再度ネットワーク一覧から「JAS」を選択し、パスワードを入力して接続し直します。

それでも繋がらない場合の対処法

• ①　Wi-FiのON/OFF：
• 　　設定画面でWi-Fi機能を一度OFFにし、数秒待ってから再度ONに切り替えてください。
• ②　端末の再起動：
• 　　スマートフォンの電源を一度切り、再起動を行うと接続が改善することがあります。

上記の手順にて、ほとんどの場合、正常に接続いただけるようになります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。